Target the question

Meer dan 83% van de consumenten heeft tijdens een online koopervaring een vorm van support nodig. 48% breekt een transactie af als vragen niet snel beantwoord worden. Met ROBIN nodig je shoppers op het juiste moment, en met de juiste boodschap, uit voor een conversatie.

Toon je
beschikbaarheid

Zodra shoppers op één van je webpagina’s komen, dan laat je ze subtiel weten dat je voor ze klaar staat.

Toon beschikbaarheid

Toon de mensen
achter de website

Mensen kopen van mensen. Toon ze op je site! Met ROBIN zijn ze direct bereikbaar voor klanten.

Toon je mensen

Stap proactief
op shoppers af!

Met ROBIN’s proactieve chat verlaat geen shopper meer je site met onbeantwoorde vragen.

Pro active

Smart engagement
modeling

Met ROBIN stel je precies in met welke boodschap en op welk moment je de shopper je hulp aanbiedt.

Smart engagement

Meet waar shoppers de meeste vragen hebben

Door de koppeling met Google Analytics zie je precies waar in de funnel de meeste vragen worden gesteld.

ROBIN google analytics

Meer vragen, meer omzet. ROBIN geeft je team de tools om shoppers te converteren in orders.

Convert like a retailer